テレアポのトークからスキル・ノウハウを体系化

トークの構成、切り返しトークの開発、想定問答の作成などを電話の台本（テレアポ・トーク・スクリプト）とし体系化。これをテレアポ検定という形で、そのスキルを認定し、テレアポや電話営業の携わる方々のスキルアップ、モチベーションアップ、売上アップに役立ちたいと思います。