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テレアポ 電話営業 研修


「確実にアポを取る方法」
~テレアポ魔法のセールストーク~


【この研修のコンセプト】
 どんなに素晴らしい商品やサービスも、
 アポが取れなければ宝の持ちぐされ!

 新規開拓営業、
 成功の第一はテレアポの成功に有り。

 電話をかけるのが、怖くなくなります!

 受付突破ができ、もっと決済権のある担当者と話せるようになります。
 もっとたくさんのアポが取れるようになります。
 目的を明示した、固いアポが取れるようになります。
 ホンモノの見込み客の見極め方がわかります。

「アポ取りの鉄人」こと吉野真由美が、
20年以上の経験を基に培った電話スキルを惜しみなく教授し、
貴社専用のテレアポトークスクリプトを作成します。
電話トークを声に出して、実演していただき、直接アドバイスします。

【この研修はこんな人に向いています】
テレアポで法人営業の新規開拓に成功したい営業マン
完璧なテレアポ・スクリプトを開発したい方
最初から成功体験をさせ、瞬発力をつけたい新人営業
あらためて勢いをつけたいベテラン営業
電話に苦手意識があり、それを改善したい方
より高いレベルのスキルを身につけ、質量ともにアポ取り力をアップしたい方


【テレアポ研修内容 ~ 1日コース】

《午前の部》講義中心
  1. 成功するアポ取りの心構えと考え方 3つの秘訣
  2. 声の出し方を工夫すればもっとアポが取れる!
  3. 好感が持てる声の出し方、話し方
  4. もっと受付突破ができるトーク
  5. 決済権者に電話をつないでもらうためのテレアポトーク
  6. 自社をブランド化し、メリットが伝わる話し方
  7. これを言うと取れるアポも取れない!【10の禁句】
  8. 吉野式、スーパーアポ取り術「5つの裏テク」
質疑応答

【得られる効果】

  • 最初の10秒で好感が得られるようになります
  • 相手に振り回されず、日時を確定した堅いアポを獲得できるようになります
  • 上質な会社と印象づけることができるようになります
  • ドタキャンやスッポカシを未然に防ぐ話し方ができるようになります
  • 「本物」の見込み客かどうかが電話でわかるようになります
  • 顧客に丁寧に扱ってもらえる言い方ができるようになります


《午後の部》実践演習 ロールプレイング中心
  1. 成功するテレアポトーク 8つのステップ
  2. 全員で貴社専用のトークスクリプトを作成
  3. 講師・吉野真由美によるテレアポトークのお手本披露
  4. 貴社専用のテレアポ・トークスクリプトを講師・吉野真由美が作成・指導
  5. 全員でテレアポトーク演習、実演ロールプレイング
質疑応答

【得られる効果】

  • 電話をかけるのが怖くなくなります
  • 自信をもって言い切れる具体的なアポ取りトークが学べます
  • 忙しい人にも電話口に出てもらえて直接話せるようになります
  • 自社の特長、魅力、優位性を印象づけることができるようになります
  • 自分のトークの欠点を改善できます

講師・吉野真由美から個別指導アドバイス

全員でテレアポトーク発表

※内容は、お打ち合わせやご希望によって、変更することが可能です。
※研修日程は、土日祝を選ぶことができます。その場合の金額も同じです。



青山本社 テレマーケティング部
03-5778-7880   お問い合せフォームはこちら



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